Το Καζίνο Lux άνοιξε τις εικονικές του πόρτες το 1997, κάτι που το κατατάσσει ως το πιο παλιό διαδικτυακό καζίνο στην αγορά. Στην αρχική σελίδα της ιστοσελίδας του καζίνο αναφέρεται ότι έχουν γίνει συναλλαγές στο καζίνο περίπου στο σύνολο των $1.7 δισεκατομμυρίων , το οποίο εάν ισχύει, επιβεβαιώνει την δημοτικότητα του καζίνο. Χρησιμοποιώντας το πιο πρόσφατο λογισμικό από το Grand Virtual, αποφάσισα να δω τι ακριβώς προσφέρεται στους παίκτες που ψάχνουν κάτι διαφορετικό από τα πολλά καζίνο που λειτουργούν στον διαδικτυακό χώρο.

Casino Lux

 

Λογισμικό του καζίνο και Εγγραφή 7/10
Η πρώτη ερώτηση που σου έρχεται στο μυαλό είναι γιατί το Καζίνο Lux  χρησιμοποιεί ένα λογισμικό όχι τόσο γνωστό σε σύγκριση με μερικούς ανταγωνιστές που χρησιμοποιούν Microgaming και Playtech. Η απάντηση είναι ότι τα Grand Virtual καζίνο δεν επιτρέπουν παίκτες από τις Ηνωμένες Πολιτείες να παίζουν με πραγματικά χρήματα. Ως αποτέλεσμα, το Καζίνο Lux, όπως και τα άλλα καζίνο που χρησιμοποιούν το ίδιο λογισμικό, δίνουν όλη την προσοχή τους κυρίως στις Ευρωπαϊκές και Ασιατικές αγορές. Όσον αφορά την προσωπική μου εμπειρία, ξέρω καλά το συγκεκριμένο λογισμικό καθώς έπαιzα στο Καζίνο Lux  όταν πρώτο άρχισα να παίζω διαδικτυακά, περίπου 6 χρόνια πριν!


Το Παιχνίδι 8/10
Έπαιξα διάφορα παιχνίδια και τα πήγα πολύ καλά σε μερικά από τα πολλαπλά-χέρια παιχνίδια. Κατέληξα να χτυπάω πολλά κερδοφόρα χέρια στην αρχική συμφωνία, κάτι το οποίο ήταν εγγύηση ότι θα έπαιρνα τα χρήματα μου πίσω και ελπίζοντας παραπάνω θα μπορούσα να είχα και κάποιο κέρδος. Φυσικά, τα συγκεκριμένα παιχνίδια μπορούν και να σου δημιουργήσουν ζημιά στο τραπεζικό υπόλοιπο και είναι πολύ εύκολο να παρασυρθείς στην αστάθεια του παιχνιδιού εάν δεν είσαι προσεκτικός!

Το σημαντικότερο χαρακτηριστικό του Casino Lux είναι η επιλογή των Φρουτάκια-παιχνιδιών. Επίσης, θα ήθελα να προσθέσω πως έχουν βελτιωθεί πολύ από την τελευταία φορά που είχα παίξει. Μία καλή ποικιλία από Φρουτάκια υπάρχει συμπεριλαμβάνοντας μία-γραμμή παιχνίδια και πολλαπλές-γραμμές τριών-τροχών Φρουτάκια. Υπάρχουν επίσης και διάφορα βίντεο παιχνίδια διαθέσιμα με μπόνους χαρακτηριστικά. Η μοναδική κριτική που θα ήθελα να κάνω είναι ότι όλα τα τριών-τροχών Φρουτάκια είναι σχεδόν πανομοιότυπα. Βασικά, τα παιχνίδια αναπαράγονται μεταξύ τους  με μοναδική διαφορά ίσως στα διαφορετικά τραπέζια πληρωμής και τα σύμβολα που κερδίζουν.

Εξυπηρέτηση Πελατών 9/10
Δυστυχώς, ανακάλυψα ότι υπάρχει υποστήριξη μόνο μέσω εμαίλ ή διαδικτυακής αίτησης. Δεν υπάρχει τηλεφωνική υποστήριξη και ούτε η επιλογή της ζωντανής συνομιλίας. Πιστεύω πως η εξυπηρέτηση πελατών είναι κάτι που μπορεί να βελτιωθεί στο Καζίνο Lux, ιδίως εάν συγκριθεί με άλλα καζίνο στο διαδίκτυο, τα οποία προσφέρουν διάφορους τρόπους για να βοηθηθούν οι παίκτες. Με τη σειρά μου και εγώ, έλαβα άμεσα ένα αυτοματοποιημένο εμαίλ ως απάντηση στο ερώτημα μου και ακολούθησε μετά από τρεις ώρες ένα κανονικό εμαίλ γραμμένο από την ομάδα εξυπηρέτησης του καζίνο. Χρειάστηκε ακόμα ένα 24ώρο για να μπορέσει να με βοηθήσει το αρμόδιο τμήμα. Θα ήθελα να προσθέσω εδώ, ότι η ομάδα εξυπηρέτησης είναι διαθέσιμη σε 16 γλώσσες.

Καθώς έχω σχολιάσει ήδη την ομάδα εξυπηρέτησης, θα καταλήξω λέγοντας ότι είμαι αρκετά εντυπωσιασμένος από το Καζίνο Lux. Έχει βελτιωθεί πάρα πολύ από το παλιό Καζίνο που άρχισα να παίζω παλιά. Μια καλή ποικιλία παιχνιδιών είναι διαθέσιμη συμπεριλαμβάνοντας παιχνίδια που είναι δυσεύρετα γενικά όπως Πασίεντζα.  Προσφέρονται καλά όρια στοιχηματισμού και τα παιχνίδια είναι σχεδιασμένα αρκετά καλά με ικανοποιητικά γραφικά και ηχητικά εφέ. Είναι δίκαιο να πω, νομίζω, ότι το καζίνο δεν είναι τόσο φανταχτερό και κομψό όπως είναι ένα καζίνο που συνεργάζεται με την Microgaming, αλλά για αυτούς που ψάχνουν για κάτι διαφορετικό το Καζίνο Lux θα σας κάνει το κλικ. Το ταμείο δουλεύει εξαιρετικά, αλλά οι υπηρεσίες της εξυπηρέτησης πελατών που προσφέρονται είναι λίγο απογοητευτικές. Παρόλα αυτά, για τους μη Αμερικάνους παίκτες, το καζίνο Lux αξίζει μία δοκιμή ακόμα και εάν παίξετε μόνο το δώρο έγγραφης των 30$.

Παίξτε Τώρα